お客様満足 1.良質で心のこもったサービスを提供します。 2.誠実で親切な営業活動を行います。 3.正確で適切な表示、情報提供を行い、十分な説明責任を果たします。 4.アフターサービス体制を整備し、迅速で的確に対応します。 5.お客様の個人情報を適切に利用し、厳重に管理します。 従業員 1.「経営は人なり」企業(会社)にとっていちばん大事な経営資源となるのは「人」であり、社会に誇れる人材を育成します。 2.人権を尊重し、ひとりひとりの個性や能力が発揮できる環境をつくります。 3.「従業員意識」を「自らが経営する」という気概を持ち、自ら研鑽し、常に目標を掲げ、それを達成し、新たな挑戦を志す人材を育てます。 4.健康と安全を配慮し、活力に溢れ、明るく自由で楽しい職場環境を保ち、それぞれの部門が目標の達成に向けて「協働」し、より高い成果を獲得して喜びを共有すことにより実現し、更なる環境向上に努めます。 5.情報の重要性を認識し、収集、記録、管理、利用、廃棄、において適切に取り扱います。また、紛失、改ざん、漏洩など事故防止と安全に努めます。 取引先 1.取引先の決定にあたっては、公正な基準と適正な手続きにより選定します。 2.安定した取引を目指し、相互信頼を構築し、共存共栄をを図ります。 3.会社の信用を第一に考えて行動します。 社会・環境 1.法令遵守・倫理的、道徳的に社会常識の範囲に基づいて行動します。 2.地域社会の調和と安全な生活に配慮し、地域社会と友好な関係を保ちます。 3.エネルギーや資源の効率的を積極的に努め、地球温暖化の防止に努めるとともに、ごみの発生制御 (リデュース)・再利用(リユース)・再生利用(リサイクル)などにより循環型社会づくりに貢献します。 4.良き企業市民として心豊かな社会の実現をめざし、社会貢献活動を務めます。
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